[Technicien H/F] Coordinateur SAV Grands comptes (H/F)



  • Informations

    • SociétéM3
      Secteur d'activitéMatériels de Manutention / Levage
      Type de contrat ou de stageCDI - Contrat à durée indéterminée
      Région(s) de travailPays de la Loire
      Adresse du posteBellevigny
    • Date de publication06/05/2021
      Référence de l'offreMTP/M3/PAY/004654
      Type de posteTechnicien H/F
      Personne en charge du recrutementCharlène AGENEAU
      0251477987
      charlene.ageneau@groupedubreuil.com

  • Descriptif détaillé

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?  

     

    M3 (190 salariés - 76 millions de CA – 12 concessions), premier concessionnaire JCB en France (3ème constructeur mondial de matériels et équipements pour l’industrie et les Travaux Public), recrute dans le cadre d’une création de poste pour accompagner son développement : 

     

    1 Coordinateur SAV Grands comptes (H/F) en CDI  

    Basé à Bellevigny (85)  

     

    Alors envie de nous rejoindre ?  

      

    Missions : Laurent, Responsable technique régional, vous confiera le soin de garantir et assurer le suivi, le traitement et la gestion des dossiers SAV relatifs à la clientèle Grands compte pour l’ensemble du périmètre de notre Société. Dans ce cadre, et en qualité d’interlocuteur privilégié de nos clients grands comptes :

            Vous réceptionnerez et assurerez le suivi et le traitement des demandes d’interventions clients Grands comptes        Vous traiterez les devis des clients grands comptes        Vous solliciterez les responsables techniques des agences M3 afin d’assurer les interventions clients via nos équipes techniques locales ou solliciterez la sous traitance si nécessaire.        Vous effectuerez des déplacements sur le terrain afin d’analyser le parc machine de nos clients et effectuer des préconisations.

     

    Avec l’appui des fonctions supports de l’entreprise, de votre Responsable, l’expertise des équipes et de notre constructeur, vous contribuerez à la mise en place d’une nouvelle organisation afin d’optimiser le taux de service, la satisfaction clients et la rentabilité.

     

    Environnement de travail : Laurent vous accompagnera dans la prise en main de votre poste et vous transmettra toute son expertise sur le développement et le suivi de cette activité. Vous vous appuierez sur une marque de renommée et l’expertise des équipes techniques pour mener à bien votre mission.

     

    Nos équipes solidaires et investies, s’inscrivent dans notre volonté constante d’innover et de se donner les moyens de faire toujours mieux, au SERVICE de NOS CLIENTS.

     

    Vous aurez aussi la possibilité de travailler sur des équipements récents et il ne tiendra qu’à vous d’apporter votre touche personnelle à l’ambiance de travail dans laquelle gravite déjà les équipes en place aujourd’hui.

     

    Profil : Vous disposez d’une expérience technique significative dans le domaine TP/agri et avez idéalement une première expérience sur un poste en relation avec les clients.

    Si vous êtes toujours là et intéressé(e), que vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur et que vous êtes attaché(e) à offrir aux clients un service de qualité tout en évoluant dans un véritable esprit d’équipe.

     

    Alors ce poste est pour vous ! 

     

    Pour finir de vous convaincre, nous vous proposons :

    Un salaire fixe accompagné d’un variable sur objectifs, une mutuelle pour vous et votre famille, des tickets restaurants (ou restaurant d’entreprise) l’opportunité de partager les bénéfices de la société, les avantages de notre CSE et du GROUPE DUBREUIL.

     

    Contact : Il ne vous reste plus qu’un click pour vous faire connaitre :  

    https://www.groupedubreuil.com/offres/

     

    Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l’ensemble du périmètre

     

    Rejoignez le GROUPE DUBREUIL, une aventure familiale, un groupe agile et dynamique.  

    Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes (https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw). 

  • Téléchargement

    Consultez la fiche de poste PDF.



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